A PLINK CORRETORA DE PLANOS DE SAÚDE E SEGUROS LTDA. – EPP, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 02.181.047/0001-24, com sede à Estrada da Urucanga, nº 100, Anil, Rio de Janeiro/RJ, CEP: 22.750-030, corretora de planos de saúde que realiza a intermediação, através de sua Plataforma desenvolvida especificamente para tal, entre Potenciais Clientes, Clientes, Corretores e Operadoras de Planos de Saúde e/ou Odontologia – responsáveis pela oferta de diversos tipos de produtos e serviços – por meio destes Termos & Condições de Uso, observando a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados), apresenta as principais regras para a vinculação, o acesso e a utilização, pelos Corretores, de referida “Plataforma”.

Solicitamos à Você, ora Corretor, que:

•   Antes de utilizar a Plataforma: Leia atentamente estes Termos de Uso; e

•   Na hipótese de não concordar com qualquer disposição aqui prevista: Não se cadastre, acesse e/ou utilize a Plataforma, pois o seu cadastro/acesso/utilização representará a integral e incondicional aceitação a este documento e à Política de Privacidade da Plink! https://plinkcorretora.com.br/politica-de-privacidade/
  
  

DA PLATAFORMA: Trata-se de uma plataforma de intermediação, desenvolvida e disponibilizada pela Plink! para a utilização restrita do Corretor, possibilitando que este se conecte à Potenciais Clientes, Clientes e Operadoras de Planos de Saúde e/ou Odontologia e realize a gestão comercial e o controle de suas atividades com mais facilidade e agilidade.

COMO REALIZAR O CADASTRO NA PLATAFORMA: O Corretor – maior de idade e com capacidade legal – deve realizar cadastro completo de sua conta na Plataforma através do link https://app.plinkcorretora.com.br/onboarding, com usuário e senha, pessoais e intransferíveis, informando:

Nome Completo; CPF; E-mail; CNPJ (caso seja pessoa jurídica); Telefone; Gênero; Data de Nascimento; Nacionalidade; Endereço Completo; Dados Bancários; Anexo de fotos dos documentos e selfie portando o documento pessoal.

O Corretor se responsabiliza integralmente por todas as informações inseridas nos cadastros, garantindo a veracidade de todos os dados informados.

Após o seu cadastro, o Corretor pode gerar artes personalizadas na Plataforma, devendo, sempre, acompanhar as alterações de produtos/serviços/Operadoras de Planos de Saúde e/ou Odontologia e reajustes de preço, mantendo suas artes atualizadas e garantindo informações corretas aos Potenciais Clientes e Clientes.

O Corretor poderá realizar cotações dentro da plataforma, sendo a Plink! intermediadora, podendo a Operadora de Saúde/Odontologia ou Administradora de Benefícios alterar as informações de produto sem aviso prévio. Neste caso, os planos na plataforma Plink! podem ficar desatualizados por um período até que seja realizada a atualização. Desta forma, é responsabilidade do Corretor apurar as informações corretas antes da transmissão de propostas.

DA UTILIZAÇÃO DA PLATAFORMA: O Corretor reconhece que para utilizar a Plataforma deverá estar conectado à dispositivo e rede de internet próprios.

Além disso, está ciente de que, apesar de a Plink! empregar seus melhores esforços, o funcionamento da Plataforma pode ser prejudicado por eventuais indisponibilidades técnicas, que serão comunicadas e solucionadas o mais breve possível, não sendo a Plink!, nesta hipótese, responsável por danos e/ou problemas decorrentes da interrupção na transmissão de dados.

Ainda, a Plink! não poderá ser responsabilizada por perdas e danos, diretos ou indiretos, de qualquer natureza, decorrentes de vírus, falhas de desempenho e/ou de linha, erros, defeitos, interrupções, uso inadequado pelo Corretor e/ou por terceiros não autorizados, demora na transmissão e/ou outros problemas.  

DAS SOLICITAÇÕES DE CONTRATAÇÃO DO PLANO DE SAÚDE/ODONTOLÓGICO ENVIADAS VIA PLATAFORMA: O Potencial Cliente interessado em contratar um plano de saúde e/ou odontologia fornecerá seus dados iniciais de contato, como nome, cidade, estado, e-mail e telefone, para a Plink! através do preenchimento do formulário disponibilizado em https://plinkcorretora.com.br/cliente/ ou através das redes sociais e aplicativos de comunicação.

 Na sequência, o Corretor cadastrado na base de dados da Plink! receberá as informações iniciais para entrar em contato e dar andamento no atendimento ao Potencial Cliente, podendo aceitar tal solicitação, recusá-la ou simplesmente ignorá-la.

 Uma vez aceita a solicitação não é possível cancelar o atendimento, sendo o Corretor responsável por prestar todas as informações necessárias, elaborando as propostas e orçamentos personalizados para a oferta dos planos de saúde e/ou odontologia de forma personalizada, envio e atualização do status do contrato, até o momento de implantação do produto/serviço adquirido pelo, agora Cliente.

 DA EFETIVAÇÃO DA VENDA/TRANSMISSÃO DE CONTRATOS: Ao realizar uma venda com o Potencial Cliente, o Corretor deverá solicitar a documentação necessária do Titular e Dependentes do Contrato, e fazer o preenchimento de informações e anexo de documentos na plataforma Plink dentro do módulo Propostas de Contrato > Enviar Nova Proposta. O Corretor deverá acompanhar o status da proposta frequentemente no sistema para atualizar seu cliente em caso de cancelamentos, pendências ou implantação.

DOS PAGAMENTOS: Com a implantação do produto/serviço adquirido pelo Cliente, ou seja, com a efetiva ativação do contrato junto à Operadora de Plano de Saúde e/ou Odontologia, observando, sempre, o acompanhamento do status do contrato, o Corretor poderá receber:

• COMISSÃO: paga, diretamente pela Plink!, via pix, a cada contrato efetivamente implantado na modalidade de plano MEI, PME, Corporativo ou Individual, sendo que as datas e parcelas de pagamento variam de acordo com as regras de cada operadora e devem ser conferidas sempre no ato da cotação.
• PREMIAÇÃO: paga, diretamente pela Administradora de Benefícios, a cada vida efetivamente implantada na modalidade de plano Coletivo por Adesão, sendo que as datas e formas de pagamento variam de acordo com as regras de cada Administradora e devem ser conferidas sempre no ato da cotação.
• BÔNUS PLINK!: pago, diretamente pela Plink!, via pix, como forma de pagamento promocional em campanhas específicas para contratos efetivamente implantados de produtos/serviços ofertados sazonalmente, sendo que as datas de pagamento variam de acordo com as regras de cada produto/serviço.

 
OBRIGAÇÕES DO CORRETOR COMO USUÁRIO DA PLATAFORMA: A Plataforma deve ser utilizada de acordo com estes Termos de Uso e com a legislação vigente, não podendo o Corretor:

• Inserir nela qualquer conteúdo ilícito e/ou capaz de violar direitos da Plink! e/ou de terceiros;
• Fornecer dados pessoais fraudulentos, errados ou desatualizados;
• Reproduzir, alienar, explorar, copiar, modificar, total ou parcialmente, a Plataforma;
• Ignorar, contornar ou fraudar quaisquer medidas de segurança empregadas pela Plink! para proteção da Plataforma;
• Utilizar qualquer dispositivo e/ou material que interfira ou tente interferir em seu regular funcionamento e/ou propagar códigos destrutivos;
• Tratar dados pessoais de terceiros em desacordo com a Política de Privacidade da Plataforma.
• Violar a confidencialidade de quaisquer informações e documentos relacionados à Plink!, Potenciais Clientes, Clientes, Operadoras de Planos de Saúde e/ou Odontologia e/ou da Plataforma que venha a ter acesso em decorrência de seu uso, não podendo revelá-las ou transferi-las, de qualquer forma, a terceiros, utilizando-as apenas para as finalidades previstas nestes Termos e na Política de Privacidade, de acordo com os interesses dos Potenciais Clientes, Clientes e Operadoras de Planos de Saúde e/ou Odontologia;
• Utilizar a Plataforma para violar a lei, as condições aqui previstas ou direitos de terceiros.

Além disso, o Corretor se responsabiliza pelas atividades de sua conta, reconhecendo que é o único responsável por sua própria segurança, respondendo pelos danos e/ou prejuízos que vier a causar  à Plink! e/ou a terceiros na hipótese de utilização da Plataforma de forma irregular e em desacordo com a legislação vigente, este documento e/ou a Política de Privacidade da Plataforma, mantendo a Plink! livre de qualquer processo ou reclamação decorrente de ato ou fato de sua responsabilidade, reconhecendo que a Plink! não poderá ser responsabilizada.

A qualquer momento, a critério exclusivo da Plink!, o Corretor poderá ter sua conta suspensa ou desativada por violação destes Termos de Uso e/ou da legislação vigente.

CANCELAMENTO DO CADASTRO NA PLATAFORMA: O Corretor poderá solicitar o cancelamento do seu cadastro na Plataforma a qualquer momento através de solicitação por e-mail para corretores@plinkcorretora.com.br. Após, o Corretor será automaticamente excluído da base de dados da Plink! e não poderá mais utilizar a Plataforma e/ou receber novas solicitações, permanecendo as responsabilidades que assumiu durante o período de utilização da Plataforma.

RESPONSABILIDADE DA PLINK!: A responsabilidade da Plink! se restringe a atuar como uma intermediadora entre Potenciais Clientes, Clientes, Corretores e Operadoras de Planos de Saúde e/ou Odontologia, sendo o fornecimento e comercialização dos produtos/serviços de exclusiva responsabilidade do Corretor, profissional que atua por conta própria, nos horários que deseja, de forma independente, sem exclusividade, subordinação, vínculo empregatício ou de qualquer outra natureza.

Como intermediadora, os planos de saúde disponibilizados na plataforma podem sofrer alterações por parte das Operadoras de Saúde/Odontológicas e/ou Administradoras de Benefícios sem aviso prévio, tornando as condições apresentadas na plaforma Plink! desatualizadas por um período. É responsabilidade do Corretor conferir as informações atualizadas antes de confirmar a venda.

Ora a relação entre a Plink! e o Corretor é exclusivamente comercial, pelo o que a Plink! jamais poderá ser responsabilizada:

• Por danos decorrentes da atuação do Corretor perante Potenciais Clientes, Clientes e Operadoras de Planos de Saúde e/ou Odontologia e por como este utiliza a Plataforma;
• Pelo fornecimento dos produtos/serviços e pagamento das “PREMIAÇÕES” pelas Administradoras de Benefícios também empresas independentes e que atuam por conta própria, sem exclusividade e subordinação, vínculo empregatício/societário ou de qualquer natureza.

Portanto, é responsabilidade exclusiva do Corretor indenizar a Plink! quanto a qualquer processo ou reclamação decorrente de ato ou fato de sua responsabilidade, jamais podendo se apresentar perante quaisquer terceiros como colaborador Plink!

PROPRIEDADE INTELECTUAL: Ao aceitar estes Termos de Uso, o Corretor reconhece e concorda que não possui qualquer licença, cessão e/ou outro direito de propriedade intelectual sobre a Plataforma, não podendo, sob pena das medidas legais cabíveis, copiar, divulgar, reproduzir, transmitir, explorar, com ou sem fins comerciais, tal conteúdo, incluindo aqui as telas da plataforma, o banco de dados, os programas, arquivos e rede, que, juntamente com a expressão “Plataforma Plink!”, são de propriedade da Plink! e protegidos pela legislação de propriedade intelectual vigente.

PROTEÇÃO DE DADOS: Os dados pessoais do Corretor  são tratados de acordo com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados).

Mais informações em: Política de Privacidade https://plinkcorretora.com.br/politica-de-privacidade/.

DISPOSIÇÕES FINAIS: Para saber mais e tirar dúvidas sobre o aqui previsto entre em contato com o e-mail corretores@plinkcorretora.com.br

Ao aceitar este Termos de Uso e utilizar a Plataforma, o Corretor reconhece expressamente que a Plink! oferta apenas a tecnologia para intermediação dos atos praticados pelo Corretor, não atuando de qualquer forma como prestadora de serviços perante Potenciais Clientes ou Clientes e/ou empregadora perante o Corretor, ou seja, não há qualquer vínculo e/ou relação de subordinação entre as Partes, sendo que, conforme já mencionado, o Corretor pode aceitar, recusar ou ignorar solicitações na Plataforma e escolher quando e como atuará.

Os tributos relativos a esta relação serão de responsabilidade da pessoa a quem a lei determina a condição de contribuinte.

Estes Termos de Uso poderão ser atualizados a qualquer momento, sendo a versão atualizada publicada nesta página. Havendo alterações relevantes será solicitado um novo consentimento.

Estes Termos de Uso são interpretados segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca do Rio de Janeiro, RJ, para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.